どうも、ナコです。去年の10月よりブログ更新がめっきり止まってしまってました。言い訳なんだけれども、仕事が多忙を極めておりまして。会社の経営計画発表会やら、周年記念パーティーやらの準備に追われ、さらにその中でスタッフが…

どうも、なこです。 私は今まで、数多くクレーム対応の経験をしてきました。 ガラの悪い関西地域の某ケータイショップ店員・コールセンター時代は、毎日が戦いだった。 しかし、クレームも、数をこなしているとパターンが見えてくるも…

どうも、なこです。 私は今中小企業で課長職をしています。   役員は３人で 社長 専務 本部長 このトップ３です。   この３人の性格が、驚くほど違う。 一緒に会議や打ち合わせに参加することが多い私は…

どうも、なこです。 一昨日の20時57分にアドセンス審査に申し込み、昨日の20時28分に承認の連絡がきました。 ま、まさか申請して1日で、しかも15記事で一発合格してしまうとは。 とっても驚いて嬉しかったので、私がブログ…

のですが、どうしよう。非常に面倒くさい。 どうも、なこです。私が入社してから、今年で3年目。彼女はこれまでに５度ほど退職宣言をしている。（以下Bさん）一体何に不満があるのか、今回は私が面談をすることになったので、ちょっと…

うちの会社にはとても優秀なSE（システムエンジニア）がいる。   ５０代の独身女性で、マスキングテープ集めが好きな可愛らしい人だ。パソコンのことで分からないことがあれば、彼女に聞けば一発解決。とても頼りになる人…